Política de Privacidade

A LFI Cred ("nós", "nosso site") respeita a privacidade dos visitantes deste site e está comprometida em tratar os dados pessoais de forma transparente, segura e de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados podemos coletar

Durante a navegação e a utilização dos nossos canais de atendimento, algumas informações podem ser coletadas de forma automática ou fornecidas voluntariamente pelo próprio visitante.

Essas informações podem incluir:

• dados de navegação e acesso, como endereço IP, navegador utilizado, páginas acessadas e horários de acesso;
• informações fornecidas voluntariamente pelo visitante durante um contato ou atendimento;
• dados necessários para atendimento, simulações, orientações e análise de possibilidades relacionadas aos serviços oferecidos;
• outras informações que o próprio usuário decidir fornecer ao entrar em contato conosco.

A quantidade e o tipo de informações solicitadas podem variar de acordo com o serviço ou atendimento solicitado.

2. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados eventualmente fornecidos pelo visitante poderão ser utilizados para atender solicitações, prestar informações, realizar simulações, orientar sobre financiamento habitacional, consórcio e serviços imobiliários, analisar possibilidades relacionadas à solicitação do usuário e acompanhar o atendimento solicitado.

Também poderemos utilizar informações técnicas de navegação para garantir o funcionamento, a segurança e a melhoria do site.

3. Contato via WhatsApp

Os botões de contato disponíveis no site podem direcionar o visitante para o WhatsApp, serviço de mensagens de propriedade da Meta.

Ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp, o usuário passa a utilizar um serviço externo ao site. As informações compartilhadas nessa conversa poderão ser tratadas de acordo com as políticas e condições de uso do próprio WhatsApp e da Meta.

A LFI Cred utiliza esse canal para comunicação e atendimento aos interessados em seus serviços.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários para seu funcionamento, segurança, desempenho e, quando aplicável, análise de utilização.

O visitante pode configurar seu navegador para bloquear ou limitar cookies. Entretanto, determinadas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

5. Compartilhamento de dados

A LFI Cred não vende ou aluga dados pessoais dos seus visitantes.

Quando necessário para a prestação de determinado serviço, os dados poderão ser compartilhados com terceiros envolvidos na operação, instituições financeiras, administradoras, prestadores de serviços ou outros parceiros, sempre de acordo com a finalidade do atendimento e com a legislação aplicável.

Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, determinação de autoridade competente ou necessidade de proteção dos direitos da empresa e dos usuários.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações tratadas contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente seguro.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados pessoais possui direitos relacionados ao tratamento de suas informações, observadas as hipóteses e limitações previstas em lei.

Entre esses direitos estão, quando aplicáveis, a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de informações incompletas ou desatualizadas e outras solicitações previstas na legislação.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado no contexto do atendimento, o visitante poderá entrar em contato com a LFI Cred por meio dos canais de atendimento disponibilizados neste site.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no funcionamento do site, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.

Recomendamos que o visitante consulte esta página periodicamente para verificar eventuais atualizações.